SN : Hajduk krenuo s pomlađivanjem

eto, sad ima za plaće. .. o čemu će Gabelić sad pisat?

ne zaboravi 30 posto manistri ide

ne zaboravi 30 posto manistri ide

eto, sad ima za plaće. .. o čemu će Gabelić sad pisat?

ps ... jedna insajderska s blentavog SD portala ... ko zna jel istina:

BRBA NIGDI NIJE LETIJA I DIO PARA OD DEVA JE VEĆ SIJA
DANAS JE LIP DAN

Nastavno na pelntin post:

Na dan Jasenkove konferencije iša sam produžit članstvo sebi i učlanit kumče, da bi zateka Jasenka kako doli u članstvu pomaže ovim referentima i upućuje ih u nove opcije članstva.  Pošto sam uvjeren da i on čita ovaj forum: 

Poslije sam svratio u fan shop i zateka 2 babe prodavačice od kojih me nijedna nije pitala jel mi može kako pomoći jer su bile zauzete tračanjem Jasenka zbog previše posla kojeg im zadaje. Također mi se nije svidilo ismijavanje ljudi koji zovu iz cile Hrvatske i žele neke informacije o kalendarima i ostalim artiklima...

Mislio sam im hebat majku jer upravo zbog ti ljudi one imaju radno misto, a onda sam se sitio da nisu primile plaću zadnjih 5 mjeseci... Iako, ništa ne može bit opravdanje za onakav neprofesionalizam. Barem da su se sudržale dok je nas troje u prodavnici, ali ne, čavke nastavile mlit maksimalno...

Također sam primjetio da oko stadiona nema nijedne table koja upućuje na fan shop i odjel za članstvo. Jedna je stvar što stranci, ljubitelji nogometa koji dođu pogledati stadion i uzet neki suvenir uopće ne znaju da fan shop postoji, a druga stvar ako i znaju trebali bi pravit đir oko poljuda tražeći fan shop koji se s one gornje etaže di su ulazi na tribini uopće ne vidi. Već na autobusnim stanicama trebale bi bit table koje upućuju na smjer i postojanje fan shopa na stadionu...

Baza članstva, odnosno ovaj novi projekt članskog sučelja može i treba se iskoristiti za kvalitetan loyalty program. Koliko vidim Jasenko je samu bazu članstva zamislio kao loyalty program i tu se preklapa njegova i Aljošina odgovornost, ali potrebno je u budućnosti raditi na personalizaciji ponude za svakog člana. Tj. nadogradnja općeg popusta od 10% u nekom dugoročnom smislu..

Zbrajati iznose kupovine pratiti intervale kupovine.. Više beneficija za onog ko kupuje više.. Baza članstva se mora spojiti s kvalitetnim CRM-om koji će sve ove podatke analizirati za svakog pojedinog člana... Neke od beneficija i načina iskorištavanja loyalty programa bile bi:

Npr. učlanio sam kumče od 3 godine. Pohraniti u sustav  informaciju da ga je učlanio član x, te na osnovu te informacije svake godine tjedan dana prije rođendana poslati newsletter na moj mail koji sadrži upravo ponudu za taj uzrast. Jer se pretpostavlja da samim činom njegovog učlanjenja, imam afinitete i prema kupnji suvenira za malog.

Izlazak novog dresa - bildanje članstva. Kako motivirati članove da se učlane i uzmu dres što prije. Napraviti period od 2 mjeseca  u kojem će dres moći kupiti samo članovi kluba. Za taj period ponuditi članovima posebnu cijenu, te dogovoriti posebnu nabavnu cijenu s macronom za taj kontigent, a da to bude ograničena količina od recimo 500 dresova. Kurčenje po gradu s novim dresom kojeg niko nema - neprocjenjivo. 

Svim navijačima je želja provesti par sati s nekim prvotimcima ili trenerom:

trening s prvotimcima... :D Prvih 15 članova s največim iznosom kupovine u službenom fan shopu odrađuju trening pod paskom prvog trenera.  

Kouassi omiljen među navijačima = kapitalizirati tu informaciju. Prvih 15 članova koji ostvare ukupnu kupovinu u iznosu od 1000 kn dobivaju turu po stadionu s kouassiem ko vodičem. Zamisli scena i pozitivnih iskustava članova koji budu išli u tu turu. Pozitivna iskustva = nastavak iskorištavanja beneficija članstva i kupovine artikala... 

Puno je tu još ideja u glavi nas navijača, od kojih su mnoge nerealne. Malo je navijača koji mogu dati kvalitetan prijedlog u smislu vođenja sportske politike. Ali mislim da ima i realnih i lako provodljivih marketinških ideja koje bi mogli biti od koristi i Aljoši i Jasenku. Motivirati ljude da šalju te ideje i uspostavit neku dvosmjernu komunikaciju s tim ljudima koji su najčešće ovisnici o Hajduku i koji mu samo žele dat, ne tražeći ništa za uzvrat...